つい先日なのですが、
在宅勤務をしていると突然インターホンがなり、
出てみると
「佐川急便です。○○（私の苗字）様宛で集荷に参りました。」
と、佐川急便の方がやってきました。
こちらは身に覚えがなかったので、
何の集荷か、ちょっと思い当たることがないのですが。
とお伝えしたところ、
「共同物流株式会社様からの依頼で参りました。」
と言われました。
いや、そんな会社名、聞いたことなかったし、
物流会社宛に送る荷物なんて、ないぞ、となりました。
で、佐川急便さんには来ていただいたところ申し訳ないのですが、
思い当たる荷物がないので、お引き取りいただき、
その後で、ネットで共同物流株式会社の電話番号を調べ
- 思い当たる荷物が無いのに佐川急便さんが私の自宅に集荷にきた
- 正直個人情報を提供した記憶もないし、気持ち悪い
- 近所にいる同姓の方の依頼が間違えて我が家に来てしまっただけなら気にしないのでちょっと確認して欲しい
と電話してみました。
すると、先方はちょっと確認しますと言われたので、しばらく待つことにしました。
正体は？
すると今度は佐川急便さんから電話がかかってきました。
内容は、
今日の集荷依頼の件で共同物流さんへ問い合わせされた件への連絡です。
実は集荷内容はSonetのモデム返却の件です。
Sonetからまた連絡がいくので、日程調整をしてください。
とのことでした。
確かに我が家ではSonetのNuro光の契約をしていたのですが、
Sonetからプラン変更を進められ、今年の1月にSonet⇒Sonetの別プランへプラン変更をしていました。
で、その際にモデムの変更が必要であり、古い方のモデムは今後、返却の案内をするので手元に保管しておいてくださいと言われていました。
ただ、ちょっとこれおかしいんじゃないかと思います。
事前連絡もなく2カ月後にゲリラ的に突然、佐川急便が集荷にやってきて、
依頼主は共同物流株式会社です、
と言われて、
Sonetのモデムをはいどうぞ、と返却できる人なんているんでしょうか。
いたとしたら、かなりのサイコパスだと思います。
全く知らん会社宛に家で保管しておいてくれって言われたモデムを送るとか、
こっちからしたらリスクでしかないですし。
そもそも、佐川急便からはSonet側からまた連絡が来るとは聞いてますが、
必要に応じてお客様からも連絡してくださいと言われ、Sonetの電話番号を伝えられました。
ちなみに、Sonetからは未だ電話は来ません。
物流会社も大変な時期なので、
Sonet側にはもうちょっと真摯な対応を心掛けて欲しいものです。
